Nokia 6555: A Saga – Parte Final

Chegando ao final da história que começou no texto Nokia 6555: A Saga – Parte 1 que contou como eu tenho uma grande sorte ao escolher produtos que quero muito comprar e terminou com o envio do aparelho de volta ao Submarino para a troca do mesmo.

Ontem, 16/12/2008 chegou o novo Nokia 6555 em minha casa e como eu só cheguei em casa uma 22:30 não quis perder tempo e fui logo ao que interessa e ver se o problema que aconteceu com o outro celular foi coincidência ou se era um problema desse modelo da Nokia colocando logo o mesmo cartão microSD com os mesmo dados intactos e clicando no Player de música.

Momentos de tensão, ele começou a reconhecer as tags, mas eu esperava o pior como da outra vez quando ele travou ao exibir a mensagem de “Carregando 99%” e não estava errado, o travamento aconteceu novamente e eu senti um misto de “Ahá, eu tava certo” com “Que droga, de novo não“. Mas dessa vez o celular não desligou sozinho e ficou piscando, não ele apenas voltou a tela inicial do aparelho, o que fez surgir um leve sinal esperança em minha face.

Teimoso, fui novamente tentar abrir o Player e nada, sempre travava ou voltava para a tela inicial sem que eu pudesse ver e quando percebi já era praticamente meia noite. Já sem paciência fui testar se o problema era apenas no player utilizando os outros recursos do aparelho e percebi então que ao tentar acessar qualquer coisa o aparelho começava a ficar lento e então travava, um tempo depois aparecia uma tela branca e então a tela inicial do aparelho.

Ao perceber isso, coloquei tudo na caixa de volta decidido a devolver o aparelho e recuperar meu dinheiro de volta. Já tinha pesquisado sobre o aparelho após o primeiro problema, ele realmente parece ser bem problemático inclusive alguns culpando o uso da rede 3G que eu não tentei alterar inclusive. Mas não importa, não tinha mais confiança em usar um produto que apresente esse comportamento sem que eu tenha feito nada que não conste no manual, apenas tentei ouvir música e de repente o aparelho fica louco, sem nenhuma forma clara de reset para que volte a funcionar nem nada.

Sempre achei a Nokia competente e simpática, mas dessa vez pelo menos nesse modelo de celular a falha foi absurda. Então é isso, gostei do aparelho, infelizmente ele não funciona e por isso eu não aconselho a ninguém e posto esse texto aqui para evitar que mais alguém caia nessa armadilha que é a promoção de R$ 649,00 por R$ 299,00. Ele pode até funcionar, se você não quiser usar todos os seu recursos é claro.

Quanto ao Submarino, fui tratado tão bem quanto quando quis trocar o celular, talvez porque estejam recebendo muita reclamação sobre o mesmo produto nem se importam muito com o problema relatado ao se pedir a troca, apenas fazer geram o protocolo e dão as instruções para postagem gratuita.

Esse é o fim da saga, sem final feliz e caso compliquem para o estorno do pagamento podemos ter um epílogo.